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航空券のお支払い
国際線航空券
・最終日程（出発日、便名、旅程の最終決定）は遅くとも出発予定日の２０日前までにお願いいたします。
・支払方法は「銀行振込」、「クレジットカード引き落とし」で受け付けております。また原則的に現地での現金支払いは「クレジットカードでの支払保証」を行わないとお受けできません。
・お支払いは米ドルまたはチリペソのみ受け付けております。
・発券はお支払い（銀行振込み、またはクレジットカード引き落とし確認）が出来次第行います。
・お支払いは出発２週間前までにお願いします。それまでに入金を確認できなかった場合は一方的に予約を抹消する事が御座います。予め御了承ください。
・予約時にはお客様の住所、氏名、パスポート番号、生年月日といった情報が必要となります。
・最終日程確認後のキャンセルはキャンセル料が発生します（料金は日時、条件等によって異なります）。
・発券に際しては弊社規定の発券手数料を頂いております。詳しくは弊社担当者までお問い合わせ下さい。
・発券後のキャンセルは原則的に全額お支払い頂く事になりますので、予め御了承ください。
・航空券の郵送料（国際宅配便サービス）をご利用する場合、日本国内へは一律US＄４０別途加算されます（ただし呼び寄せ航空券や郵送料が込みになっている航空券は上記の限りでは御座いません）。
・サンチアゴ市内のお客様の宿泊先へ航空券を届ける場合は別途US$１０頂きます。
・クレジットカードでのお支払いの場合、別途手数料として５％が加算されます。予め御了承ください。
・銀行振込の場合、送金に掛かる手数料は全てお客様のご負担となります。
・航空券を発券後、旅行途中でパスポートを紛失もしくは失効し発券時のパスポート番号が使用できない場合、新しいパスポート番号では搭乗券が発行されません。その場合新たに発行したパスポートの番号で航空券再発券が必要となります。その際にかかる費用はお客様のご負担となります。
チリ国内の航空券
・最終日程（出発日、便名、旅程の最終決定）は遅くとも出発予定日の１４日前までにお願いいたします。（日本から御予約の場合）
・原則的にお支払いは発券前、出発予定日の１０日前までにお願いいたします。（日本から御予約の場合）
・弊社事務所にて御購入、お支払いをご希望される場合は、上記の限りでは御座いません。ただし事前に航空券を発券しておく場合には発券前にお支払い、またはクレジットカードによる支払い保証をしていただくことになります。
・お支払いは発券前にお願いします。それまでに入金を確認できなかった場合は一方的に予約を抹消する事が御座います。予め御了承ください。
・予約時にはお客様の住所、氏名、パスポート番号、生年月日といった情報が必要となります。
・最終日程確認後のキャンセルはキャンセル料が発生します（料金は日時、条件等によって異なります）。
・発券に際しては弊社規定の発券手数料を頂いております。詳しくは弊社担当者までお問い合わせ下さい。
・発券後のキャンセルは原則的に全額お支払い頂く事になりますので、予め御了承ください。
・航空券の郵送料（国際宅配便サービス）をご利用する場合、日本国内へは一律US＄４０別途加算されます（ただし呼び寄せ航空券や郵送料が込みになっている航空券は上記の限りでは御座いません）。
・サンチアゴ市内のお客様の宿泊先へ航空券を届ける場合は別途US$１０頂きます。
・クレジットカードでのお支払いの場合、別途手数料として５％が加算されます。予め御了承ください。
・銀行振込の場合、送金に掛かる手数料は全てお客様のご負担となります。
・航空券を発券後、旅行途中でパスポートを紛失もしくは失効し発券時のパスポート番号が使用できない場合、新しいパスポート番号では搭乗券が発行されません。その場合新たに発行したパスポートの番号で航空券再発券が必要となります。その際にかかる費用はお客様のご負担となります。
国内、国際線航空券ともに入金確認またはクレジットカードでの支払い保証確認が出来ていない段階での発券はいたしかねます。予め御了承ください。
ホテル・宿泊手配のお支払い
チリ国外からご予約される場合
・ホテルによって予約期限は変わってきます。手配依頼時に弊社担当にお尋ねください。
・予約時にはお客様のクレジットカードでの支払保証が必要となります。クレジットカード番号と有効期限、クレジットカード両面のコピー、運転免許証またはパスポートのコピー（有効期限内のもの）をFAXなどで弊社に送付して頂く事になります。予め御了承ください。
・原則的には予約確認後のキャンセルは宿泊料金の１０％、宿泊予定日２週間以内でのキャンセルは３０％、４日前から２日前までのキャンセルは５０％、前日または当日のキャンセルは１００％チャージさせて頂きます。
・弊社発行のホテルバウチャー（宿泊クーポン）をお支払い確認後にFAX、もしくはスキャンした画像データとしてお客様にお届けいたします。また必要でない場合には当該バウチャーをホテルに送付致します。
チリ国内にてご予約される場合
・お支払いに関しては原則的に上記と同じです。ただしチリ在住の方は宿泊時に１９％のI.V.A.（付加価値税）が課税されますので御注意ください。
※ホテルのみの手配を依頼される場合、１ホテルにつきＵＳ＄３０が手数料として別途必要です。（チリ国外・国内にて予約する場合）
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